Σκόπελος, 25-04-2023

Ο Δήμος Σκοπέλου ανανεώνει την ψηφιακή του εικόνα με νέες ψηφιακές εφαρμογές προσβάσιμες σ’ όλους τους πολίτες.

Θέλοντας να προσφέρει πάντα τις καλύτερες δυνατές παροχές προς τους πολίτες του, ο Δήμος Σκοπέλου εκσυγχρονίζει τις υφιστάμενες λειτουργίες του με ένα πακέτο πρωτοποριακών ψηφιακών λύσεων καινοτομίας.

Μέσα στο προσεχές διάστημα, οι δημότες και επισκέπτες της Σκοπέλου θα είναι σε θέση να:

1) απολαύσουν εργαλεία ηλεκτρονικής διαβούλευσης και συμμετοχικότητας,
2) να ενημερωθούν άμεσα και εύκολα για τα τοπικά νέα και τα έργα που τελούνται στο νησί, αλλά και
3) να συνομιλούν με τον νέο “έξυπνο” ψηφιακό βοηθό – chatbot του Δήμου Σκοπέλου.
Συγκεκριμένα:

● Η εφαρμογή «Chatbot»

Η εφαρμογή «Chatbot» θα λειτουργεί μέσα από τα διαδεδομένα δίκτυα, χωρίς την ανάγκη εγκατάστασης ή κάποιας πρόσθετης εφαρμογής και δίνει αυτοματοποιημένες πληροφορίες στους χρήστες, ενημερώνοντας τους άμεσα κι και γρήγορα για όλα τα θέματα του Δήμου.
Οι χρήστες του ψηφιακού βοηθού θα μπορούν είτε μέσω της εφαρμογής «Messenger», είτε μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Δήμου να βρουν πληροφορίες για:
 Τις ψηφιακές λειτουργίες του Δήμου (διαθέσιμες απομακρυσμένες υπηρεσίες, τρόποι εξυπηρέτησης, κ.α.)
 Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
 Τα νέα του Δημοτικού Συμβουλίου
 Τα νέα για τον καιρό στην περιοχή
 Τα νέα για τις δράσεις που αφορούν τον τουρισμό και τον πολιτισμό στην περιοχή

● Η εφαρμογή «CityOn»

Η εφαρμογή «City On» θα είναι μια ολοκληρωμένη εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα, προσβάσιμη σε όλους τους πολίτες, τους επισκέπτες και τις επιχειρήσεις, που θα παρέχει μια σειρά δυνατοτήτων, όπως ψηφιακές υπηρεσίες, online συμμετοχή για τη βελτίωση της πόλης, ενημέρωση για χρήσιμες πληροφορίες, προνόμια και παροχές, πληροφορίες για σημεία ενδιαφέροντος, καθώς και διαδραστικές ειδοποιήσεις.

Η εφαρμογή «CityOn» του Δήμου Σκοπέλου θα είναι ανοιχτή προς όλους τους πολίτες μέσω της ιστοσελίδας του Δήμου Σκοπέλου, αλλά και της εφαρμογής για iPhone και Android.

Οι νέες δυνατότητες που θα προσφέρει η «City On» στο Δήμο Σκοπέλου θα είναι:

● Η άμεση επικοινωνία του πολίτη με το Δήμο και η εξυπηρέτηση μέσω των ψηφιακών υπηρεσιών
● Η συμμετοχή για τη βελτίωση του νησιού μας
● Η άμεση καταγραφή των προβλημάτων στους δρόμους και στις γειτονιές και η άμεση ενημέρωση του δήμου για όλα τα θέματα που αφορούν το νησί μας
● Η υποβολή προτάσεων και ιδεών από τους πολίτες και τους επισκέπτες του νησιού, με στόχο την βελτίωση και ανάπτυξή του σε όλους τους τομείς
● Η συμμετοχή των πολιτών σε έρευνες και ερωτηματολόγια
● Η προβολή των τηλεφώνων έκτακτης ανάγκης και ειδοποιήσεων για επείγοντα περιστατικά
● Η ενημέρωση και η συμμετοχή σε εκδηλώσεις
● Η ενημέρωση των προσφορών των τοπικών επιχειρήσεων
● Η παροχή δυναμικών χαρτών και οδηγών πρόσβασης σε δημοφιλή σημεία ενδιαφέροντος όπως: τοπικά καταστήματα, αθλητικοί χώροι, σημεία πολιτιστικού ενδιαφέροντος κ.ά
● Η ενημέρωση για πρόσβαση σε ασύρματα δίκτυα (social wifi και wifi4eu)
● Η ενημέρωση για τα μέσα μαζικής μεταφοράς και τις μετακινήσεις
● Προσωποποιημένη ενημέρωση μέσα από τον αυτόματο ψηφιακό βοηθό

● Η εφαρμογή «Cityworks»

Η νέα ψηφιακή πλατφόρμα προβολής Έργων και Δράσεων σε χάρτη – Cityworks, θα αποτυπώνει τα έργα και τις δράσεις του Δήμου με γεωγραφική – πληροφοριακή αναφορά σε πραγματικό χρόνο, ενώ θα παρέχονται παράλληλα στοιχεία για το στάδιο υλοποίησης τους.

Η νέα ψηφιακή πλατφόρμα θα κρατά τους πολίτες σε συνεχή ενημέρωση, αναβαθμίζοντας τη σχέση τους με τις τοπικές αρχές, αφού εξασφαλίζεται η διαφάνεια, η συμμετοχικότητα κι η λογοδοσία σε κάθε νέο έργο του Δήμου.

Τα έργα του Δήμου, που θα αποτυπώνονται στον χάρτη, αντιστοιχούν στις παρακάτω κατηγορίες δράσης:

● Αθλητικά
● Αναπλάσεις
● Απαλλοτρίωση
● Απολύμανση
● Γενική Θεματική
● Γεωτρήσεις
● Καθαριότητα
● Κτιριακά
● Οδικό Δίκτυο
● Οικοδομικά
● Πράσινο
● Σήμανση
● Τεχνικά

Παράλληλα, θα παρέχεται στους πολίτες η πρωτοποριακή δυνατότητα να αξιολογήσουν κάθε καινούργια τοπική δράση, διατυπώνοντας εύκολα και άμεσα την άποψή τους.

Με τον τρόπο αυτό διασφαλίζεται η δέσμευση για την ολοκλήρωση του έργου καθώς κι η λογοδοσία των φορέων υλοποίησης.

● Η πλατφόρμα Ανοιχτής Διαβούλευσης

Μέσω της πλατφόρμας «Διαβούλευσης» του Δήμου, οι πολίτες και συλλογικοί φορείς θα έχουν τη δυνατότητα να καταθέσουν τις απόψεις για τα έργα και τις δράσεις που πραγματοποιούνται, ενώ θα είναι σε θέση να προτείνουν και τις δικές τους ιδέες και προτάσεις για έργα προς υλοποίηση.

Εκτός από τις ιδέες τους, οι χρήστες της πλατφόρμας θα έχουν τη δυνατότητα να σχολιάσουν τις ήδη αναρτημένες προτάσεις και σχέδια.

Οι παροχές της πλατφόρμας ανοιχτής Διαβούλευσης του Δήμου θα περιλαμβάνουν:

● Διαβούλευση και ανάδειξη θεμάτων τοπικού ενδιαφέροντος
● Συλλογή προτάσεων των πολιτών και ταξινόμηση τους ανά θεματική.
● Αξιολόγηση προτάσεων από τους χρήστες.
● Συγκέντρωση ιδεών από κάθε ενδιαφερόμενο, υπό μορφή ρόλων.
● Παρουσίαση καλών πρακτικών και προσπάθειας εφαρμογής τους.
● Δυνατότητα βαθμολόγησης στις προτάσεις, που έχουν υποβληθεί, από τους διάφορους χρήστες.
● Συνδιαμόρφωση και σχολιασμός κειμένων και προτάσεων πολιτικής.

Στην πλατφόρμα θα μπορεί να συμμετέχει κάθε ενδιαφερόμενος, είτε μεμονωμένα ως πολίτης είτε ως μέλος κάποιου συλλογικού φορέα.

Εντός των ημερών θα ακολουθήσει νέο δελτίο τύπου για την ενεργοποίηση των εφαρμογών.

Δήμος Σκοπέλου